OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 5,13%
DENÚNCIAS 24 10,26%
DÚVIDAS 35 14,96%
ELOGIOS 1 0,43%
FALE CONOSCO 7 2,99%
RECLAMAÇÕES 44 18,80%
SERVIÇOS 18 7,69%
SOLICITAÇÕES 7 2,99%
SUGESTÕES 37 15,81%
URGÊNCIAS 49 20,94%
Quantidade total de manifestações: 234
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 25 10,68%
WEBSITE 209 89,32%
Quantidade total de manifestações: 234
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 0,85%
GABINETE DO PREFEITO 20 8,55%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,14%
NÃO INFORMADO 27 11,54%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 7 2,99%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,56%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,85%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,71%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 18 7,69%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 8 3,42%
SECRETARIA DA SAUDE 45 19,23%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 16,67%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 0,43%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 16 6,84%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,14%
2017 34 14,53%
2018 7 2,99%
2019 26 11,11%
2020 17 7,26%
2021 22 9,40%
2022 21 8,97%
2023 35 14,96%
2024 29 12,39%
2025 11 4,70%
Quantidade total de manifestações: 207
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 36,36%
FEVEREIRO/2025 2 18,18%
MARÇO/2025 4 36,36%
JUNHO/2025 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 38 16,24%
MASCULINO 37 15,81%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 13 5,56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 19 8,12%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 6,84%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 6,41%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,85%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,85%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,43%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,43%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,28%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,85%
Quantidade total de manifestações: 74
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 46
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 161
Quantidade total de manifestações: 234

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

VANESSA MARIA HOLANDA ROSA VASCONCELOS

Contatos da Ouvidoria

Tel: (88) 99226.6608

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 10/06/2025 20:21

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