OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 13 4,91%
DENÚNCIAS 34 12,83%
DÚVIDAS 38 14,34%
ELOGIOS 2 0,75%
FALE CONOSCO 11 4,15%
RECLAMAÇÕES 49 18,49%
SERVIÇOS 21 7,92%
SOLICITAÇÕES 7 2,64%
SUGESTÕES 38 14,34%
URGÊNCIAS 52 19,62%
Quantidade total de manifestações: 265
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 10,94%
PRESENCIAL 5 1,89%
WEBSITE 230 86,79%
WHATSAPP 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 265
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,13%
GABINETE DO PREFEITO 22 8,30%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 1,89%
NÃO INFORMADO 27 10,19%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 8 3,02%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,26%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,40%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,51%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 19 7,17%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 9 3,40%
SECRETARIA DA SAUDE 49 18,49%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 39 14,72%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 0,75%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 25 9,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E RECURSOS HIDRICOS 1 0,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 6 2,26%
Quantidade total de manifestações: 234
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 5 1,89%
2017 34 12,83%
2018 7 2,64%
2019 26 9,81%
2020 17 6,42%
2021 22 8,30%
2022 21 7,92%
2023 35 13,21%
2024 29 10,94%
2025 38 14,34%
Quantidade total de manifestações: 234
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 4 10,53%
FEVEREIRO/2025 2 5,26%
MARÇO/2025 4 10,53%
JUNHO/2025 4 10,53%
JULHO/2025 5 13,16%
AGOSTO/2025 5 13,16%
SETEMBRO/2025 5 13,16%
OUTUBRO/2025 2 5,26%
NOVEMBRO/2025 2 5,26%
DEZEMBRO/2025 5 13,16%
Quantidade total de manifestações: 38

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 50 18,87%
MASCULINO 42 15,85%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 5,28%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 9,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 6,79%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 6,42%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0,75%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,75%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 1,13%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,38%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,13%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,75%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,38%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,38%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 52
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 32
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 179
Quantidade total de manifestações: 265

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 15/12/2025 11:17

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