OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 5,26%
DENÚNCIAS 20 9,57%
DÚVIDAS 32 15,31%
ELOGIOS 3 1,44%
FALE CONOSCO 7 3,35%
RECLAMAÇÕES 34 16,27%
SERVIÇOS 15 7,18%
SOLICITAÇÕES 7 3,35%
SUGESTÕES 34 16,27%
URGÊNCIAS 46 22,01%
Quantidade total de manifestações: 209
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 24 11,48%
WEBSITE 185 88,52%
Quantidade total de manifestações: 209
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 0,48%
GABINETE DO PREFEITO 15 7,18%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 2,39%
NÃO INFORMADO 27 12,92%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 6 2,87%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,87%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 6 2,87%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 2 0,96%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 13 6,22%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 7 3,35%
SECRETARIA DA SAUDE 37 17,70%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 36 17,22%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 15 7,18%
Quantidade total de manifestações: 176
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 5 2,39%
2017 34 16,27%
2018 7 3,35%
2019 26 12,44%
2020 17 8,13%
2021 22 10,53%
2022 21 10,05%
2023 35 16,75%
2024 9 4,31%
Quantidade total de manifestações: 176
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 22,22%
FEVEREIRO/2024 4 44,44%
MARÇO/2024 2 22,22%
ABRIL/2024 1 11,11%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações da ouvidoria

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Tel: (88) 99226.6608

Email: ouvidoriatamboril@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 11/04/2024 11:01

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