OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 13 4,48%
DENÚNCIAS 50 17,24%
DÚVIDAS 38 13,10%
ELOGIOS 2 0,69%
FALE CONOSCO 11 3,79%
RECLAMAÇÕES 52 17,93%
SERVIÇOS 25 8,62%
SOLICITAÇÕES 7 2,41%
SUGESTÕES 39 13,45%
URGÊNCIAS 53 18,28%
Quantidade total de manifestações: 290
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 10,00%
PRESENCIAL 7 2,41%
TELEFONE 2 0,69%
WEBSITE 248 85,52%
WHATSAPP 4 1,38%
Quantidade total de manifestações: 290
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 1,03%
GABINETE DO PREFEITO 24 8,28%
HOSPITAL REGIONAL DE TAMBORIL 5 1,72%
NÃO INFORMADO 27 9,31%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 9 3,10%
SEC. DE OBRAS, TRANSP. E SERVICOS PUBLIC 6 2,07%
SECRETARIA DA AGRICULTURA RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 9 3,10%
SECRETARIA DA CULTURA, TURISMO E DESPORTO 4 1,38%
SECRETARIA DA EDUCAÇAO 27 9,31%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 12 4,14%
SECRETARIA DA SAUDE 50 17,24%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 40 13,79%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 0,69%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTENCIA SOCIAL 28 9,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E RECURSOS HIDRICOS 1 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 12 4,14%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 5 1,72%
2017 34 11,72%
2018 7 2,41%
2019 26 8,97%
2020 17 5,86%
2021 22 7,59%
2022 21 7,24%
2023 35 12,07%
2024 29 10,00%
2025 38 13,10%
2026 25 8,62%
Quantidade total de manifestações: 259
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 9 36,00%
FEVEREIRO/2026 10 40,00%
MARÇO/2026 6 24,00%
Quantidade total de manifestações: 25

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 53 18,28%
MASCULINO 46 15,86%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 4,83%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 8,28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 19 6,55%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 17 5,86%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 1,03%
MESTRADO COMPLETO. 2 0,69%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 3 1,03%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,34%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,03%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,69%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 0,69%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,34%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,34%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 54
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 35
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 199
Quantidade total de manifestações: 290

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da Ouvidoria

(88)9.8221-6834

Email: ouvidoria@tamboril.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua: Germiniano Rodrigues de Farias, S/N - São Pedro - CEP: 63.750-000 - Tamboril/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8h às 12h e de 14h às 17h

Última manifestação: 23/03/2026 07:49

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